年末年始の営業のお知らせ

いつもヴィリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、年末年始期間の Web Shop 商品のご配送及びお問い合わせ窓口に関しまして以下の通りとさせていただきます。

WEBSHOPのご案内
年末年始・悪天候時などは配送業者の繁忙期のため、配達状況や交通事情によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
お日にちに余裕をもったご注文をお願いいたします。

<休業期間(お問い合わせ、出荷停止)>
12/28(土)~1/5(日)

<年内出荷>
※12月27日(金)正午までのご注文は年内出荷予定
※コンビニ先払いご選択の際は12月26日(木)までのご入金で年内出荷予定

<年始出荷>
※休業中のお問い合わせ、出荷は、1/6より随時発送を致します。
※休業期間中のご注文に関するお問い合わせは、店舗ではご確認ご返答が出来かねます。

<カスタマーサポート:お問い合わせ>
年内営業:12/27(金)17時まで
通常営業:1/6(月)~
休業中のお問い合せ、ご返品ご交換につきましては1/6(火)以降に対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※スケジュールは予告なく変更となる場合がございますのでご了承ください。
※休業期間中のご注文に関するお問い合わせは、店舗ではご確認ご返答が出来かねます。

休業中のお問い合わせ✉:こちら

【名入れ刺繍サービス商品の発送について】
※名入れ刺繍サービス商品につきましては12/16(月)までのご注文は年内出荷。以降の刺繍ご注文に関しましては1月中旬以降順次発送

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広尾本店
12/27(金)15時閉店(店内清掃のため)
年内最終営業日:
12/28(土)18:00閉店

年始営業:1/4(土)10時~(クリアランスSALE)

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伊勢丹新宿店
年内最終営業日:12/31(火)17:00閉店
年始営業:1/2(木)10時~18時(クリアランスSALE)

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